Última edición: 24 de abril de 2026

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA VENTA DE MERCANCÍA

• SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES

ESTE DOCUMENTO CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE CON RESPECTO A SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ADEMÁS DE CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PODRÍAN CORRESPONDERLE.POR FAVOR, LÉALO DETENIDAMENTE.

LOS PRESENTES TÉRMINOS INCLUYEN POR REFERENCIA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB DE SLATE (LOS "TÉRMINOS DEL SITIO WEB"). LOS TÉRMINOS DEL SITIO WEB INCLUYEN UN ACUERDO VINCULANTE DE ARBITRAJE, Y DICHO ACUERDO VINCULANTE DE ARBITRAJE INCIDE EN SUS DERECHOS Y LOS DERECHOS DE SLATE, INCLUYENDO EL DERECHO A INTERPONER UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL O UNIRSE A UNA DEMANDA COLECTIVA, ESTIPULAN EL USO DEL ARBITRAJE DE MANERA INDIVIDUAL PARA DIRIMIR DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS.

AL REALIZAR UN PEDIDO DE MERCANCÍA DESDE NUESTRO SITIO WEB, USTED AFIRMA SER MAYOR DE EDAD PARA CELEBRAR EL PRESENTE ACUERDO, Y ACEPTA Y ESTÁ SUJETO A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.

USTED NO PUEDE SOLICITAR NI OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB SI (A) NO ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS, (B) NO ES MAYOR DE (i) AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD O (ii) LA EDAD LEGAL PARA CELEBRAR UN CONTRATO VINCULANTE CON SLATE, O (C) TIENE PROHIBIDO ACCEDER O UTILIZAR ESTE SITIO WEB O CUALQUIERA DE LOS CONTENIDOS DEL MISMO, BIENES O SERVICIOS SEGÚN LA LEY VIGENTE.

Los presentes Términos y Condiciones (estos "Términos") son aplicables a la compra y venta de mercancía a través de la tienda Slate en www.slate.auto (el "Sitio"). Los presentes Términos no son aplicables a la compra de un camión Slate o accesorios Slate para el camión. Su acuerdo de compra de vehículo u otro acuerdo correspondiente contendrá dichos términos y condiciones. Los presentes Términos son susceptibles de ser modificados por Slate (en lo sucesivo también "nosotros", "nos" o "nuestro", según el contexto) en cualquier momento y sin previo aviso por escrito, a nuestra entera discreción. Cualquier cambio en los presentes Términos entrará en vigor a partir de la "Fecha de la última actualización" que se indique en el Sitio. Usted debe revisar los presentes Términos antes de comprar cualquier producto o servicio que se ofrezca en este Sitio. Su uso continuado de este Sitio después de la "Fecha de la Última Actualización" constituirá su aceptación y acuerdo con tales cambios. 

Los presentes Términos forman parte integral de los Términos de uso del Sitio Web que se aplican por lo general al uso de nuestro Sitio. Usted también debe revisar detenidamente nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido de productos o servicios a través de este Sitio.

2.Aceptación y cancelación de pedidos. Usted acepta que su pedido es una oferta de compra, de conformidad con los presentes Términos, de todos los productos indicados en su pedido. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros, de lo contrario no estaremos en la obligación de venderle dichos productos o servicios. A nuestra entera discreción, podemos decidir no aceptar pedidos, incluso después de enviarle un correo electrónico de confirmación con su número de pedido y los detalles de los artículos que ha solicitado.  

3. Precios y condiciones de pago.  

(a) Todos los precios, descuentos y promociones publicados en este Sitio son susceptibles de cambios sin previo aviso. El precio que se cobre por un producto determinado será el precio vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico con la confirmación del pedido. Los precios publicados no incluyen impuestos ni cargos por envío y manejo. Tales impuestos y cargos se agregarán al total de su mercancía y se indicarán en detalle en su carrito de compra y en el correo electrónico con la confirmación de su pedido. Procuramos presentar información exacta sobre los precios; sin embargo, es posible que, en algunas circunstancias, cometamos errores tipográficos involuntarios, inexactitudes u omisiones relacionadas con los precios y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento y a cancelar cualquier pedido derivado de tales circunstancias. No se permitirá ningún ajuste de precio en la mercancía.  

(b) Podríamos ofrecer ocasionalmente promociones en el Sitio que pueden incidir en los precios y que se rigen por términos y condiciones distintos a los presentes Términos. En caso de existir un conflicto entre los términos de una promoción y los presentes Términos, prevalecerán los términos de la promoción.  

(c) Las condiciones de pago quedan a nuestra entera discreción y debemos recibir el pago antes de aceptar uno de tales pedidos. Usted declara y garantiza que (i) los datos de su tarjeta de crédito son veraces, correctos e íntegros, (ii) usted está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito, (iii) los cargos en que usted incurra serán aceptados por el emisor de dicha tarjeta, y (iv) pagará los cargos en que usted incurra, incluyendo los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos correspondientes, si los hubiere.

4.  Envíos; Entrega; Título y Riesgo de pérdida.

(a) Nosotros coordinaremos el envío de los productos a usted. Las opciones de entrega específicas se indicarán en su carrito de compra. Usted deberá pagar todos los gastos de envío y manipulación indicados en el proceso de pedido. Los cargos por envío y manejo representan un reembolso de los costos en los que incurrimos en el procesamiento, manipulación, embalaje, envío y entrega de su pedido.

(b) La titularidad y el riesgo de pérdida se traspasan a usted en el momento en que transferimos los productos a la empresa transportista. Las fechas de envío y entrega son cálculos aproximados y no se pueden garantizar. No asumimos responsabilidad alguna por los retrasos en los envíos.

5. Devoluciones y reembolsos.

(a) Podremos cambiar, reembolsar o abonar un crédito por la compra directamente si se inicia una devolución en un plazo de 30 días después de la fecha de envío, a menos que se indique algo distinto en los presentes Términos. La mercancía debe devolverse NUEVA, en el estado original que tenía al momento de la compra, con las etiquetas y tickets originales adheridos. No se aceptarán devoluciones ni cambios si la mercancía ha sido usada o está desgastada. Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de la dirección https://www.slate.auto/en/contact para solicitar una devolución. 

(b) Le acreditaremos las devoluciones recibidas en un plazo de 30 días después de la compra por el precio que haya pagado, en la forma de pago original o como intercambio de mercancía, descontando los costos originales de envío y manipulación. Las devoluciones iniciadas después de los 30 días posteriores a la compra se acreditarán al menor de los siguientes montos: (i) el precio de venta original del artículo o (ii) el precio de venta actual del artículo, ya sea en forma de crédito para compra de mercancía o como intercambio de mercancía. Usted asume la responsabilidad por todos los gastos de envío y manipulación de los artículos devueltos, a menos que se indique alguna disposición distinta. Usted asume el riesgo de pérdida durante el envío. Los reembolsos se procesan dentro de un plazo aproximado de tres días hábiles después de la recepción de su mercancía. Su reembolso se acreditará al mismo método de pago utilizado para realizar la compra original en el Sitio. Todas las devoluciones e intercambios deben enviarse a: Slate Auto c/o SMLXL Direct, 1411 Elm Hill Pike #315, Nashville, TN 37210.

(c) NO OFRECEMOS REEMBOLSOS PARA NINGÚN PRODUCTO INDICADO EN ESTE SITIO COMO SIN DEVOLUCIÓN O VENTA FINAL. 

6. Responsabilidad limitada.

**(a) EN NINGÚN CASO ASUMIREMOS RESPONSABILIDAD ANTE USTED O UN TERCERO POR DAÑOS RESULTANTES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O MAYORES, QUE SE DERIVEN, O TENGAN RELACIÓN CON, Y/O EN CONEXIÓN CON CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LOS PRESENTES TÉRMINOS, SIN IMPORTAR (A) SI TALES DAÑOS ERAN PREDECIBLES, (B) SI SE NOS INFORMÓ O NO DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRIERAN TALES DAÑOS Y (C) LA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (CONTRATO, AGRAVIO, U OTRO) EN LA QUE SE BASA EL RECLAMO.

(b) NUESTRA ÚNICA E ÍNTEGRA RESPONSABILIDAD MÁXIMA, POR CUALQUIER RAZÓN, Y EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO A SU DISPOSICIÓN, QUEDARÁN LIMITADOS AL MONTO REAL QUE USTED HAYA PAGADO POR LOS PRODUCTOS QUE HAYA PEDIDO A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO.**

(c) La responsabilidad limitada que se estipula en la Sección 6(b): (i) deberá aplicarse únicamente en la medida que permita la ley y (ii) no se aplicará a (A) la responsabilidad que se derive de nuestra negligencia grave o mala conducta intencional y (B) la muerte o lesiones corporales causadas por nuestros actos u omisiones. 

7. Mercancías no destinadas a la reventa o exportación. Usted declara y garantiza que está comprando productos o servicios en el Sitio solo para su uso personal o doméstico, y no para su reventa o exportación. Usted declara y garantiza además que todas las compras están destinadas a la entrega final y definitiva en lugares dentro de EE. UU.

8. Privacidad. Nuestra Política de Privacidad, descrita en www.slate.auto/privacy, rige el procesamiento de todos sus datos personales recopilados con respecto a su compra de productos o servicios en el Sitio.

9. Fuerza mayor. No asumiremos responsabilidad alguna ante usted, ni incurriremos en incumplimiento de los presentes Términos, por cualquier fallo o demora en nuestro accionar en virtud de los presentes Términos en la medida en que dicho fallo o demora se derive o sea el resultado de hechos o circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, casos fortuitos, inundaciones, incendios, terremotos, explosiones, actos de gobiernos, actos bélicos, invasiones u hostilidades (bien sea con una guerra declarada o no), amenazas o actos terroristas, revueltas u otros disturbios civiles, emergencia nacional, revolución, insurrección, epidemia, cierres patronales, huelgas u otras disputas laborales (guarden relación o no con nuestra mano de obra), o restricciones o retrasos que perjudiquen a los transportistas o la incapacidad o demora en obtener existencias de materiales aptos o idóneaos, averías de telecomunicaciones o cortes de energía. 

10. Ley aplicable y jurisdicción. Este Sitio es operado desde EE. UU. Todos las cuestiones que se deriven o guarden relación con los presentes Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del Estado de Michigan, sin que tenga validez ninguna disposición o norma de elección o conflicto jurídico (ya sea del Estado de Michigan o de cualquier otra jurisdicción) que pudiera dar lugar a la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción distinta de las del Estado de Michigan. 

11. Cesión. Usted no cederá ninguno de sus derechos ni delegará ninguna de sus obligaciones estipulados en los presentes Términos sin nuestra aprobación previa por escrito. Cualquier cesión o delegación pretendida que infrinja la presente Sección 11 es nula y sin validez. Ninguna cesión o delegación le exime a usted de ninguna de sus obligaciones de conformidad con los presentes Términos.

12. Sin exenciones. La no aplicación o incumplimiento por nuestra parte de cualquier derecho o disposición de los presentes Términos no representará una renuncia a la aplicación o uso futuros de dicho derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición será efectiva únicamente por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de Slate.

13. Sin terceros beneficiarios. Los presentes Términos no otorgan ni pretenden otorgar ningún derecho o recurso a ninguna persona que no sea usted. 

14. Avisos.

(a) A usted. Podemos darle cualquier aviso en virtud de los presentes Términos (i) enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico que usted indique o (ii) publicándolo en el Sitio. Los avisos enviados por correo electrónico entrarán en vigor al momento de envío del correo electrónico y los avisos que demos mediante publicación entrarán en vigor en el momento de su publicación. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico. 

(b) A nosotros. Para enviarnos algún aviso de conformidad con los presentes Términos, usted debe comunicarse con nosotros como sigue: mediante entrega personal, servicio de mensajería rápida o correo postal o certificado a Re:Car, Inc. dba Slate Auto, The Center, 2716 Daley Drive, Troy, Michigan 480803, Attn: Legal. Podemos actualizar la dirección para avisos que se nos envíen publicando un aviso en el Sitio. Los avisos enviados mediante entrega personal tendrán validez de inmediato. Los avisos entregados por servicio de mensajería rápida entrarán en vigor un día hábil después de su envío. Los avisos enviados por correo postal o certificado tendrán validez a partir de los tres días hábiles después de su envío.

15. Divisibilidad. Si alguna disposición de los presentes Términos resulta inválida, ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separada de los presentes Términos y no afectará la validez o exigibilidad de las demás disposiciones de los presentes Términos. 

16. Acuerdo íntegro. Los presentes Términos, los Términos del Sitio Web y nuestra Política de Privacidad se considerarán el acuerdo final e íntegro entre usted y nosotros sobre las cuestiones contenidas en los presentes Términos.