Para todos aquellos que deseen trabajar en su Slate. El contenido está diseñado tanto para principiantes en proyectos de bricolaje como para personas con experiencia previa.
Slate U es gratuito. Sin cuotas ni suscripciones.
Cada procedimiento —ya sea relacionado con accesorios, mantenimiento o servicio— se clasifica según uno de cuatro niveles de habilidad: 1. Principiante; 2. Intermedio; 3. Avanzado; 4. Profesional. Los niveles 1 a 3 se consideran aptos para realizar por cuenta propia (DIY), mientras que los procedimientos de nivel 4 están reservados para socios de servicio profesionales (esto incluye tareas relacionadas con sistemas de alto voltaje y otros sistemas más complejos). Para todos los niveles, el contenido de Slate U incluirá el tiempo estimado de ejecución, el número de personas recomendado, las herramientas necesarias y si la tarea debe ser realizada por el cliente o por un técnico.
Solo si tú quieres. Puedes elegir qué procedimientos realizar por tu cuenta y recibir orientación sobre cuándo recurrir a un profesional. Ten en cuenta que algunos procedimientos requieren más de una persona, así que, aunque decidas hacerlo tú mismo, es posible que necesites la ayuda de alguien más.
Sí. Podrás guardar tutoriales en favoritos, ver qué has completado y retomar las sesiones inacabadas. El progreso está vinculado a tu perfil de usuario.
Sí. Puedes comenzar con tareas más sencillas y acceder a procedimientos cada vez más avanzados a tu propio ritmo. Te recomendaremos nuevo contenido basado en tu historial y nivel de confianza, y fomentaremos rutas de aprendizaje para ayudarte a ganar seguridad a la hora de abordar tareas más complejas.
Los agentes de Slate están a tu disposición. Estás a solo un toque de distancia de chatear con ellos. Y, como es posible que no conozcas la terminología técnica, puedes compartir fotos fácilmente para darles contexto. Si se requieren reparaciones presenciales o asistencia con la instalación, te pondremos en contacto con proveedores de servicios de confianza de nuestra red.